Co roku, gdy nadchodzi Black Friday, miliony osób wyruszają na internetowe łowy, licząc na oszałamiające promocje. Niewielu jednak zdaje sobie sprawę, że to również ulubiony okres cyberprzestępców. – Black Friday to nie tylko czas wielkich obniżek. To także prawdziwe żniwa dla oszustów – ostrzega dr inż. Grzegorz Kozieł, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa z Katedry Informatyki Politechniki Lubelskiej. – Zakupowy pośpiech i euforia sprawiają, że konsumenci stają się bardziej podatni na manipulacje, a przestępcy mają ułatwione zadanie.
Pierwsza zasada bezpieczeństwa to zachowanie zdrowego rozsądku wobec „super okazji”. Jeśli coś jest podejrzanie tanie, powinno to natychmiast wzbudzić czujność. Oszuści często kuszą niezwykle atrakcyjną ceną, pobierają pieniądze i znikają. Kluczowe jest również kupowanie wyłącznie na stronach znanych, sprawdzonych i posiadających dobre opinie. W przypadku nowych lub nieznanych sklepów warto poszukać recenzji oraz historii działalności danego serwisu.
Ekspert podkreśla także, że najbezpieczniejszą metodą płatności jest karta, ponieważ transakcje nią realizowane są ubezpieczone. Dzięki temu, jeśli zamówiony towar nie dotrze, można skorzystać z procedury reklamacyjnej i odzyskać pieniądze. Dobrym pomysłem jest również karta przedpłacona (prepaid), którą doładowuje się tylko na kwotę planowanego zakupu. W razie oszustwa stracić można jedynie to, co wcześniej na nią wpłacono.
Szczególną ostrożność należy zachować wobec linków przesyłanych w wiadomościach e-mail. – Nigdy nie klikaj w linki z maili, nawet jeśli wyglądają jak wiadomość z banku czy firmy kurierskiej – podkreśla specjalista. – Adres strony banku powinno się zawsze wpisywać samodzielnie. Konieczne jest również sprawdzanie adresów i certyfikatów stron, ponieważ fałszywe serwisy mogą wyglądać niemal identycznie jak oryginały.
Ogromne znaczenie ma także dbanie o silne, unikalne hasła (długie i trudne do odgadnięcia). – Nigdy nie stosuj tego samego hasła w dwóch serwisach. Jeśli masz problemy z zapamiętaniem haseł użyj programu do ich przechowywania (portfela haseł) – radzi ekspert. Wszędzie tam, gdzie jest to możliwe, warto włączyć logowanie dwuskładnikowe, stanowiące dodatkową barierę przed przejęciem konta. Należy też unikać nieznanych metod płatności oraz nie podawać danych osobowych na podejrzanych stronach ani osobom, które dzwonią do nas pod pretekstem „weryfikacji”.
Dr inż. Grzegorz Kozieł przypomina również o konieczności aktualizowania systemu operacyjnego, przeglądarki i programów antywirusowych. – Po każdej transakcji warto zachować potwierdzenie lub zrobić zrzut ekranu, a stan konta regularnie monitorować. Dobrym nawykiem jest także ustawienie limitów transakcji internetowych, przelewów czy płatności BLIK.
W okresie intensywnych zakupów nasila się również fala fałszywych wiadomości o paczkach. Żądania dopłat czy instalacji aplikacji do śledzenia przesyłki są typowym działaniem oszustów. Trzeba też ostrożnie podchodzić do kurierów żądających dodatkowych opłat, szczególnie wtedy, gdy nie pamiętamy, abyśmy zamawiali dane produkty. Odbierając paczkę, warto sprawdzić jej zawartość w obecności kuriera, a w przypadku niezgodności sporządzić protokół reklamacyjny.
– Największym sprzymierzeńcem oszustów jest pośpiech – podsumowuje dr inż. Grzegorz Kozieł z Politechniki Lubelskiej. – Dlatego przed każdym zakupem warto na moment się zatrzymać i zastanowić. Black Friday może być bezpiecznym świętem okazji, pod warunkiem, że zachowamy czujność.

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Program Operacyjny Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 "PL2022 - Zintegrowany Program Rozwoju Politechniki Lubelskiej" POWR.03.05.00-00-Z036/17
Na stronach internetowych Politechniki Lubelskiej stosowane są pliki „cookies” zgodnie z polityką prywatności. Dowiedz się więcej